L'obiettivo di Virgin Voyages è stato quello di eliminare la barriera di connettività per i suoi ospiti quando si tratta di accesso a Internet a bordo, ha affermato Andy Schwalb, direttore dell'IT.
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Ciò che era chiaro e forte dalla ricerca sui consumatori è che i clienti non volevano sentirsi disconnessi mentre erano a bordo",
ha detto Schwalb .
Lavorando a stretto contatto con SES, il nuovo marchio crocieristico è stato in grado di sfruttare i satelliti MEO (orbita terrestre media) del fornitore.
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SES ha dei raggi che possono seguire la nave. Alla fine hai da 500 a 700 megabit o più di larghezza di banda a bassa latenza, quindi l'esperienza sulle navi è buona quasi come a casa",
ha affermato, aggiungendo che la società ha cercato i fasci più grandi e veloci disponibili disponibili.
Come parte del modello tariffario di Virgin, tutti i marinai (ospiti) ottengono l'
accesso gratuito a Internet.
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Non stiamo solo rimuovendo le barriere per i marinai, ma anche per il nostro equipaggio. Trattiamo il nostro equipaggio meglio di chiunque altro nel settore e diciamo 'rimani in contatto con le tue famiglie'",
ha spiegato Schwalb.
Tra le innovazioni alla Virgin quest'estate sul Valiant Lady c'è l'unione di due raggi satellitari da SES per ottenere più larghezza di banda.
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Stiamo provando questo nuovo software nel loro cloud che ci consente di unire due raggi insieme a una nave per ottenere una capacità sufficiente",
ha affermato Schwalb.
Non si ferma qui, poiché la società ha un'altra prova sulla nuova nave per testare una connessione di rete 5G.
Utilizzando una nuova antenna, l'idea è quella di aggiungere più capacità o togliere il traffico dai raggi del satellite e sfruttare le reti 5G locali vicino alla costa o mentre si è in porto.
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Siamo l'unica nave da crociera oggi con un sistema 5G con funzioni per scaricare il traffico su di essa quando siamo nel raggio di cella, che è limitato all'essere al largo o in un porto",
ha affermato Schwalb. “
Stiamo esaminando tutti i tipi di cose, incluso Starlink. Anche se non è progettato per essere su una nave, inizieremo presto una prova in Europa”.
Schwalb ha aggiunto: La domanda di capacità di rete su una nave da crociera
"non andrà mai in nessun'altra direzione se non verso l'alto".
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Altre compagnie di crociera lo fanno pagare, il che limita automaticamente il numero di persone che vi salgono."
Con Virgin, è gratis, quindi ci sono sempre tutti.
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Ho bisogno del massimo e del meglio che possiamo ottenere. Tutto il tempo. Abbiamo piani per connessioni gigabit in arrivo, quindi lo prenderemo".
Fonte:
www.cruiseindustrynews.com/cruise-news/27924-virgin-voyages-cutting-edge-t...